在我們生活的世界中,各個行業(yè)都是一個有機的整體。有人說,一個行業(yè)的發(fā)展必然會催生在這個行業(yè)的媒體運行。因此不同行業(yè)形形色色的媒體以及鋪天蓋地的雜志報紙充斥著我們的眼球。隨手翻開一本雜志其本身宣傳的意義遠比其媒體的職責(zé)導(dǎo)向作用要大得多。自然而然,媒體便成為行業(yè)的一種不可缺少的附屬品。為品牌宣傳,替廠家報道正面的消息已經(jīng)成為行業(yè)中約定俗稱的做法,而且此類的宣傳和媒體本身的利益緊密相連。
就拿中央空調(diào)行業(yè)而言,中央空調(diào)在設(shè)計施工過程中本身有著較強的技術(shù)性和專業(yè)性。尤其是前期產(chǎn)品的設(shè)計是一項高科技的技術(shù),尤其是以壓縮機更是成為廠家投入研發(fā)的重點。當機組研發(fā)生產(chǎn)投入使用中時,難免會因為某一次微小的施工操作不當或者因地理環(huán)境等因素出現(xiàn)機器故障,即使是產(chǎn)品的質(zhì)量原因也會令廠家加以掩飾和隱瞞。因為不僅是廠家還是經(jīng)銷商對負面消息很是敏感。對于媒體而言,他們也并不去過多的關(guān)注這些敏感的信息。因為即使最終以文字的形式報道出來后,也會受到廠家的各種壓力,甚至以停止合作對媒體加以施壓。以前有無冕之王之稱的媒體如今卻顯得躡手躡腳,只是成為廠家和經(jīng)銷商的耳目喉舌。反而媒體之間的明爭暗斗卻習(xí)以為常,某些媒體因利益關(guān)系有意詆毀對手,攻擊對手弱點以達到提升自己影響力的目的。
如今的行業(yè)媒體猶如所在行業(yè)的飯后點心。媒體呈現(xiàn)的內(nèi)容也只不過是一些廠家和經(jīng)銷商茶余飯后打發(fā)時間消遣讀物僅此而已。身在行業(yè),應(yīng)當為行業(yè)的前景考慮。如果說一個轟動性的事件出現(xiàn)后,其他人議論得沸沸揚揚,反而此刻媒體們卻沉默了的話,我想這不僅是媒體的悲哀,更是一個行業(yè)的悲哀。
回過首來再想想,廠家擔(dān)心因一時的負面消息而影響廠家的聲譽而刻意隱瞞的現(xiàn)象卻理所應(yīng)當。前車之鑒后事之師的效果對我們生活在一個報喜不報憂的年代著實不是一個很好的理由。消費者只看到廠家在人前的輝煌卻無法接受廠家背后經(jīng)歷的滄桑。空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)過了幾十年的摸爬滾打走到了今天,發(fā)展并非是一帆風(fēng)順,廠家在發(fā)展中也曾遇到過重重的困難和失敗,但是人們總是把成功看得太重,對失敗總是無法接受。就像劉翔在雅典奧運會上奪冠帶動全國人民熱情高漲,而北京奧運會劉翔的退賽迎來的是觀眾的一片謾罵。
如果說,消費者是因為廠家產(chǎn)品出現(xiàn)一時的故障而大罵品牌的話,我想這是消費者本身并不成熟的標志。其實我們每個人都知道這樣的道理:犯了一次錯誤并不可怕,可怕的是在錯誤的道上一直走下去。如今的行業(yè)陷入了一個像是被綁架了的關(guān)系鏈:廠家受制于大眾,廠家制約著媒體,而媒體又影響著大眾。雖有著牽一發(fā)而動全身的無奈,但是要打破這種被動的關(guān)系鏈,靠得不僅僅是關(guān)系鏈中的一個主體而是行業(yè)中的每一個人,包括思想的成熟和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。